FAQ
¿Cómo recibirás la impresión en metacrilato en tu casa?
- Metacrilato de 5mm de grosor que dará el brillo para que nuestras fotos reluzcan.
- Papel fotográfico premium sellado, la moderna exposición de nuestra obra en la parte trasera.
- Panel posterior con soporte de rieles de aluminio para que colgarla sea tarea fácil.
- Certificado de autenticidad firmado por el fotógrafo con guía de cómo cuidar de nuestras obras.
- Embalaje de alta protección para recibir nuestras fotografías con todas las garantías de calidad.
¿Cómo se efectúa el pago?
Puedes realizar el pago de tu compra a través de tarjeta de débito o crédito: Visa, MasterCard, Maestro - PayPal
¿Existe alguna garantía de producto?
Todas las obras vendidas a través de la web oficial de Jose Abaurre cuentan con la garantía de autenticidad certificada.
¿Se puede devolver o reclamar un producto?
Solo se realizará la devolución, en caso de que exista algún desperfecto en la obra, se puede solicitar la devolución o sustitución del mismo en un plazo de 15 días desde que se recibe el pedido en la dirección indicada, a través de Hey@mascaraqueespalda.com.
¿Cómo puedo saber el estado de un pedido?
Una vez que preparamos tu pedido, recibirás un código de seguimiento que deberás introducir en el siguiente link donde podrás realizar el seguimiento.